Política de reembolso

Como consumidor en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar tu decisión.

Cómo solicitar una devolución:

1. Escríbenos a adropp82@gmail.com indicando tu número de pedido.
2. Te confirmaremos el proceso y la dirección de devolución.
3. Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, tramitaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días.

Condiciones: el producto debe devolverse sin usar, en su embalaje original.

Gastos de devolución: Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente

Productos defectuosos: si el producto llega dañado o defectuoso, contáctanos y lo sustituiremos o reembolsaremos sin coste adicional.